洲际酒店集团调查报告显示：旅行者多恋家

根据洲际酒店集团最近的调查结果，这个全球调查显示了本月洲际酒店集团全球忠实顾客奖励计划的实时升级。将Priority Club Rewards月改名为IHG Rewards Club (中文名优悦不维持一定)。调查包括中国客人在内的世界10，000名商业用户，其中40%的网络连接不足，无法与家人取得联系，这远远超过交通不便(26% )和吵闹的地理位置(24% )等其他因素这次调查协助洲际酒店集团进一步理解商务客人的市场需求，推进这次会员礼遇的升级，使洲际酒店集团成为世界第一，4， 600多家酒店中为会员提供免费的网络服务，另外其他调查结果也指出了酒店网络服务的重要性，61%的调查对象认为网络终端设备是酒店房间中最重要的设施，电视(17% )、浴缸31%的调查对象指出，一进入酒店就可以在自己的房间里上网，这是感受最深的因素。

25%的人选择自由参观房间，14%的人选择自由洗澡，13%的人选择自由整理行李。大约三分之二的旅客(64% )指出，他们不想通过网络而不是电话与家人取得联系。半数的调查对象父母(53% )指出，与家人的交流是一天后最糟糕的加压方式。89%的调查对象指出酒店免费的网络服务使他们无论是公务还是一个人都感到深切。

约三分之二(2(65% )的调查对象指出，如果不能在旅行地与家人联系，就不会无聊。其中，10%的调查对象回答说，如果旅行中无法与家人取得联系，他们不会拒绝公务。44%的调查对象已经告诉父母和祖父聊天工具和各种社交媒体平台的使用方法，35%的调查对象回答考虑给予适当的指导。

约半数的调查对象(47% )回答说，在公务中，如果酒店的网络是免费的，就不能用聊天工具和家人共享晚上的时间。大约五分之一(1(18% )的父母回答说，在公务期间，如果酒店的网络是免费的，他们不会用网络聊天工具指导孩子完成作业。

在这次关于世界旅行者的调查中，洲际航空公司也发现了关于中国客户的有趣数据。在公务时与伙伴联系的至少两次以上的调查结果中，前三名是墨西哥(63% )、印度尼西亚(61% )、马来西亚(57% )。

10%的中国调查对象回答说，如果不能经常联系，合作伙伴不会拒绝让我一个人旅行或公务，这个数据在世界客人中名列第二。第一位是俄罗斯客户(14% )； 大约33%的中国客人外出旅行时，使用Skype等网络聊天工具与宠物进行过视频联系。这个数据在世界客人中排名第四。前三名分别是俄罗斯(56% )、墨西哥(36% )和新加坡(35% )。

作为父母，当被问到外出旅行时的在线视频交流是与孩子最有效的交流手段时，只有5%的中国客户赞成，这个数据排在世界第一。关系学专家Jenni Trent Hughes解释说，光用电话听声音不适合新时代的旅行者，所以现在不看对方就不能放心。我们想用网络电话为孩子读枕边的故事时，需要看到孩子的笑容。

我们不仅期待着通过社交网络和邮件与恋人交流，还期待着看到著恋人的眼睛表达想法。我们指出有必要出去和朋友和家人简单地取得联系是最重要的。如果满足了这些希望，之后就不会产生感情和惨败感，这也是现在只有在我们需要成功登陆网络的情况下才能切实解放的理由。

洲际酒店集团首席执行官苏荣琛正确理解在旅行中与家人保持联系对客户最重要，因此优悦不会员需要享受许多现有的大规模礼遇，例如分数永远有效。

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